Polityka Prywatności

1. Dane użytkowników na tej stronie internetowej (freshcasinopl.pl) są zarządzane i przetwarzane przez GALAKTIKA N.V. (zwaną dalej „Spółką” lub „my”), z siedzibą przy Scharlooweg 39, Willemstad, Curacao. Terminy „Spółka” i „Użytkownik” są łącznie określane jako „Strony” i indywidualnie jako „Strona”.

2. Przestrzegamy zasad określonych w Ogólnym Rozporządzeniu o Ochronie Danych (Rozporządzenie (UE) 2016/679), zapewniając, że dane osobowe są:

  • Przetwarzane w sposób zgodny z prawem, sprawiedliwy i przejrzysty;
  • Zbierane w celach prawnych, jasnych i określonych oraz nie wykorzystywane do celów niezgodnych („Ograniczenie Celów”);
  • Adekwatne, odpowiednie i ograniczone do tego, co jest konieczne do celów, dla których są przetwarzane („Minimalizacja Danych”);
  • Dokładne i, jeżeli to konieczne, aktualizowane; zostaną podjęte odpowiednie środki w celu poprawienia lub usunięcia nieprawidłowych danych bez zbędnej zwłoki („Dokładność”);
  • Przechowywane w sposób, który uniemożliwia identyfikację przez okres dłuższy, niż jest to konieczne do celów, dla których są przetwarzane („Ograniczenie Przechowywania”);
  • Przetwarzane z odpowiednimi środkami bezpieczeństwa, aby chronić przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zniszczeniem lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem („Integralność i Poufność”).

3. Spółka zbiera i przetwarza następujące dane osobowe użytkowników: pełne imię i nazwisko, adres, dane kontaktowe, ważny adres e-mail, informacje o płatności i nazwa użytkownika. Spółka zastrzega sobie prawo do zażądania skanowanej kopii paszportu w celu weryfikacji tożsamości. Użytkownik jest odpowiedzialny za zapewnienie, że dane dostarczone są dokładne, kompletne i aktualne.

4. Wykorzystujemy dane osobowe do następujących głównych celów:

  • Weryfikacja tożsamości podczas rejestracji;
  • Zapewnienie dokładnego przetwarzania płatności między Tobą a Spółką;
  • Świadczenie naszych usług i zarządzanie Twoim kontem;
  • Komunikacja z Tobą w sprawach dotyczących Twojego konta i usług;
  • Odpowiadanie na Twoje zapytania i opinie;
  • Monitorowanie wydajności strony internetowej i jakości usług;
  • Ocena zainteresowania użytkowników naszymi usługami;
  • Poprawa jakości usług i strony internetowej;
  • Informowanie Cię o specjalnych ofertach, które mogą Cię zainteresować;
  • Ocena Twojego doświadczenia użytkownika na naszej stronie;
  • Przekazywanie Twoich wygranych, jeżeli dotyczy;
  • Zbieranie opinii poprzez ankiety;
  • Rozwiązywanie sporów;
  • Obciążanie kosztami, jeśli dotyczy;
  • Rozwiązywanie problemów i błędów na stronie;
  • Zapobieganie zakazanym lub nielegalnym działaniom;
  • Zapewnienie zgodności z Warunkami i Zasadami strony internetowej.

5. Twoje dane osobowe mogą być udostępniane firmom powiązanym lub partnerom handlowym (niezależnie od ich lokalizacji) w celach opisanych w tej Polityce. Gwarantujemy, że te podmioty przestrzegają przepisów o ochronie danych i przetwarzają dane osobowe w sposób zgodny z prawem i przejrzysty. Możemy również zaangażować strony trzecie do przetwarzania danych zgodnie z odpowiednimi umowami prawnymi. Ponadto dane osobowe mogą być ujawniane organom rządowym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

6. Prawa i obowiązki Stron

6.1 Prawa Użytkownika:

  • Ograniczenie przetwarzania danych, jeśli zachodzą określone warunki (np. jeśli dokładność danych jest kwestionowana lub jeśli przetwarzanie jest nielegalne);
  • Żądanie i otrzymywanie danych osobowych w formacie strukturalnym, powszechnie używanym i czytelnym maszynowo, oraz przeniesienie ich do innego administratora danych;
  • Wiedza, czy Spółka przechowuje informacje na ich temat i w jakich celach są przetwarzane dane;
  • Dostęp do przechowywanych przez Spółkę danych osobowych;
  • Bycie informowanym o okresie przechowywania danych lub kryteriach ustalania okresu przechowywania;
  • Złożenie skargi do Europejskiego Inspektora Ochrony Danych, jeśli uważają, że ich prawa zostały naruszone.

6.2 Obowiązki Użytkownika:

  • Podanie dokładnych i kompletnych danych osobowych zgodnie z Warunkami i Zasadami tej strony internetowej;
  • Aktualizowanie danych osobowych w przypadku ich zmiany;
  • Poinformowanie Spółki o jakimkolwiek nieautoryzowanym dostępie do danych osobowych;
  • Poinformowanie Spółki, jeśli sprzeciwiają się przetwarzaniu danych lub chcą zakończyć przetwarzanie swoich danych osobowych.

6.3 Prawa Spółki:

  • Zakończenie współpracy, jeśli Użytkownik nie wyrazi zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych w określonych celach;
  • Jednostronna zmiana polityki ochrony danych, bez uprzedniej zgody Użytkownika.

6.4 Obowiązki Spółki:

  • Poinformowanie wszelkich stron trzecich, które otrzymały dane osobowe Użytkownika, o wszelkich zmianach, poprawkach lub usunięciach dokonanych na danych, chyba że jest to niemożliwe lub wymaga nadmiernego wysiłku;
  • Informowanie Użytkownika, kto otrzymuje jego dane osobowe, na jego żądanie;
  • Udostępnienie danych Użytkownika w formacie czytelnym maszynowo, jeśli to wymagane;
  • Zgłoszenie wszelkich naruszeń danych osobowych do organu nadzorczego w ciągu 72 godzin, wraz z powodami opóźnienia w zgłoszeniu;
  • Informowanie Użytkownika, jeśli jego dane osobowe zostały skompromitowane i mogą wpłynąć na jego prawa i wolności.

7. Spółka przestrzega przepisów prawa ochrony danych w Europie, w szczególności Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (Rozporządzenie (UE) 2016/679) oraz Dyrektywy o prywatności w komunikacji elektronicznej (Dyrektywa 2002/58/WE).
8. Wykorzystujemy zaawansowane technologie, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych, w tym szyfrowanie SSL 128-bitowe, standard szeroko stosowany przez organizacje prawne i finansowe w celu zapewnienia bezpiecznych transakcji.

9. FRESH Casino zastrzega sobie prawo do wykorzystywania danych osobowych do celów marketingowych, w tym kontaktów telefonicznych, SMS, e-mail i Telegram. Użytkownicy mogą zrezygnować z otrzymywania materiałów promocyjnych podczas rejestracji lub w dowolnym momencie, kontaktując się z [email protected]. Rezygnacja może ograniczyć dostęp do niektórych bonusów.

10. Polityka dotycząca plików cookie

Podczas wizyty na stronie internetowej automatycznie zbieramy niektóre informacje, takie jak typ przeglądarki, adres IP i stronę odsyłającą. Może to wiązać się ze współpracą z dostawcami platform i partnerami. Nie identyfikujemy Cię osobiście na podstawie tych danych, chyba że otrzymamy dalszą zgodę.

Używamy plików cookie i podobnych technologii w celu zbierania danych. Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu, gdy odwiedzasz naszą stronę. Niektóre pliki cookie są niezbędne do funkcjonowania strony, inne poprawiają Twoje doświadczenia i pomagają nam ulepszać nasze usługi. Rodzaje plików cookie, które używamy, obejmują:

  • Pliki cookie niezbędne: Niezbędne do nawigacji i podstawowych funkcji strony internetowej.
  • Pliki cookie funkcjonalne: Pozwalają nam analizować korzystanie ze strony internetowej i preferencje użytkowników (np. przyciski sesji, język lub ustawienia regionu).
  • Pliki cookie reklamowe: Pomagają nam oceniać skuteczność marketingu treści i monitorować wizyty na stronie, także za pośrednictwem naszych partnerów reklamowych. Te pliki cookie nie udostępniają danych osobowych, ale dane z wizyt mogą zostać połączone z innymi danymi osobowymi dostarczonymi przez zewnętrznych dostawców.

Ponadto dostawcy usług stron trzecich ustawiają pliki cookie, aby poprawić Twoje doświadczenia i wspierać kampanie marketingowe. Większość przeglądarek akceptuje pliki cookie domyślnie, ale możesz zablokować lub usunąć pliki cookie w ustawieniach przeglądarki. Niemniej jednak zablokowanie plików cookie może ograniczyć Twoje doświadczenia na stronie.

11. Gdy grasz w automaty kasynowe opracowane przez NetEnt, stosuje się również Politykę prywatności NetEnt.

12. Jeśli chcesz przeglądać lub zaktualizować swoje dane osobowe, lub jeśli chcesz uzyskać informacje na temat przetwarzania swoich danych, skontaktuj się z [email protected]. Będziesz musiał zweryfikować swoją tożsamość, dołączając kopię swojego paszportu, gdy składać taką prośbę. Możemy pobierać rozsądne opłaty za powtarzające się lub nadmierne prośby i zastrzegamy sobie prawo do odmowy próśb, które uznamy za nierozsądne.